Cung cấp tới khách hàng những dịch vụ, tư vấn trợ giúp tối ưu, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, gia tăng cơ hội bán hàng và thỏa mãn tối đa nhu cấu khách hàng.

Gia tăng giá trị niềm tin nơi khách hàng, nâng cao hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp.

Giám sát, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng, từ đó có giải pháp thay đổi, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, có chiến lược tiếp cận khách hàng hiệu quả.

Gói giải pháp được xây dựng dựa trên xu hướng phát triển và ứng dụng rất mạnh mẽ của công nghệ IP hội tụ trong viễn thông doanh nghiệp.

Môi trường làm việc hiện đại ngày càng đòi hỏi sự năng động, chuyên nghiệp và được quản lý một cách hiệu quả. Dựa trên thực tế đó, Panasonic đã nghiên cứu và phát triển gói giải pháp mang tính đột phá nhằm mang tới những công cụ làm việc hiệu quả đồng thời nâng cao khả năng giám sát và quản lý không chỉ hệ thống viễn thông doanh nghiệp mà cả hệ thống hoạt động của doanh nghiệp: Quản lý, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu suất làm việc ...

KX-TDA là dòng tổng đài hỗn hợp được phát triển trên cơ sở đáp ứng tốt nhất các nhu cầu hiện tại và đón đầu xu thế của tương lai. Vẫn duy trì và phát huy tối đa sức mạnh của công nghệ TDM ( hiện đang phổ biến tại Việt Nam ) nhưng được đẩy mạnh vào trong đó công nghệ IP đang là xu hướng phát triển mạnh mẽ trên thế giới. Bởi vậy, đầu tư hệ thống KX-TDA, doanh nghiệp vừa khai thác hết hiệu quả đồng bộ với cơ sở hạ tầng viễn thông Việt Nam, vừa đón đầu ứng dụng những giải pháp mới đầy hiệu quả cho doanh nghiệp.

10 năm trong lĩnh vực phân phối thiết bị và giải pháp viễn thông doanh nghiệp với hệ thống đại lý trên toàn quốc, TID đã vươn mình trở thành nhà phân phối số 1 Việt Nam về thiết bị và giải pháp Viễn thông doanh nghiệp: